哈尔滨市道外区一居民家阳台天天结冰霜，原因竟然是

本周二，我们《零距离专案组》的记者在道外区红平小区11栋2单元2楼孙女士家进行了直播连线，了解到孙女士家因为楼下邻居阳台安装暖气，而引起了邻里之间的纠纷。今天上午，我们的记者再次来到孙女士家。记者看到市民孙女士家的冷阳台结冰的情况还是十分严重，而且窗户上也结了霜，虽然白天阳光充足，但仅有部分玻璃可以看到室外，而这样的情况已经困扰了她两年的时间了。

二楼居民 孙女士

楼下安装了一个暖气在冷阳台上，导致我家阳台返霜结冰。

孙女士介绍说，自己家在二楼，一楼居民对冷阳台进行了保温处理，并加装了一组暖气，这才导致了孙女士家阳台结冰的情况，而且结冰最严重的部分就是在一楼居民家安装暖气对应的上方。

二楼居民 孙女士

窗户上霜什么都看不见，还结了冰溜子。天天擦水都擦不净。

因为此事，孙女士曾多次找过楼下邻居协调，但是始终没有解决。

二楼居民 孙女士

本来和楼下邻居说好了的马上给我家处理，但是现在却不给解决了。

为了给孙女士解决问题，我们的记者电话联系到了哈尔滨太平供热有限责任公司和红平社区的工作人员，他们来到这里，一起敲开了一楼居民家的门。

哈尔滨太平供热有限责任公司工作人员

原来物业供热的时候你家安的，这算私接，应该算面积收费。

虽然一楼居民认可自家在冷阳台接暖气的事实，但是暖气安装已经有两年时间了，供热期也无法进行拆除，随后，工作人员和记者也耐心的与一楼居民协商此事。

一楼居民

我可以答应明年夏天改造一下我家屋顶，重整一下。

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