咸宁90后空调安装师傅 用自己的辛苦换别人清凉

20日中午，去朋友家做客，碰到准备安装空调的周波和他的同事。

他们先拆箱检查，确认机子外观完好，然后开始接管线和电源线，将空调内机通电，测试机器通电后能否正常运行。周波说：“安装前的通电测试是空调安装的硬性规定之一，确认机子正常运转，使顾客放心。”

挂好内机后，两人便开始准备安装外机。周波的同事在室内递送工具、材料，周波腰间安全带一绑，利索地爬出位于五楼的窗户，跨坐在空调外机上作业。朋友看着捏把汗，连连叮嘱“注意安全”。

“这些都是小意思。别看我年轻，安空调只有3年。我吃苦耐劳，身手敏捷，经常受到客户表扬的。”周波幽默地回答。他说，最初站在高楼上时，心里发麻，两腿发抖，现在胆子已经练出来了。

一台空调安装完毕，两人已满身是汗。两位师傅收拾工具的间隙，朋友送上两杯凉茶，让他们休息下。

“你们这个工作挺危险的啊。”我趁机与他们攀谈起来。“是啊！高空作业的工作危险性都很高。”周波说。

周波今年23岁，16岁开始学习家电维修。三年前，开始从事空调安装工作。

每年六七八月是他们最繁忙的时候，每天早上七点半开工，晚上八九点才收工，中午也不能休息，一天安装空调在10台左右。顶着太阳，在烈日下赶到客户家；衣服湿了干，干了湿，是常态。

“我才20出头，是正能干活的时候，但一天下来，我累得动都不想动。”周波擦擦满脸的汗水说，累点也无所谓，还经常遇到一些“难讲理”的客户。

7月初一天，他去给咸安渔水路一客户安空调。一进门，客户问他们“为什么不带梯子”。周波称“骑摩托车带梯子不方便”。客户表示“自家没有梯子，不行就退货”。最后，周波建议客户向邻居梯子，并帮忙搬过来还回去，才将事情解决。

“类似的事情很多，现在安装空调人多，稍微去迟点，有些客户就打电话来催，甚至骂人。”周波希望客户能未雨绸缪，提前购买空调，淡季购买空调不仅可以减轻安装师傅的压力，售后服务也能做得更好。

一刻钟后，周波收拾好工具，喝了杯茶，向朋友介绍完空调使用注意事项后，便和同事一起下楼，骑着他那辆摩托车，顶着烈日匆匆奔向下一个用户家……

临出门前，朋友说：“辛苦了，小伙子。”周波笑称，空调安装师傅被人称为“清凉使者”，我愿当好这个使者，用自己的辛苦，换你们的清凉，值得！

（记者 马莉）

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