优秀温岭联合村镇银行连续第五年跻身全国百强村镇银行

常见问题阅读 47 2024-12-10 15:32:26

日前，第十二届中国村镇银行发展论坛上公布了2018年全国村镇银行综合业务发展情况排名结果，在全国1631家村镇银行中，温岭联合村镇银行脱颖而出，位列百强榜单。

这已是温岭联合村镇银行连续第五年荣获“全国百强村镇银行”称号。

自2011年12月8日成立至今，温岭联合村镇银行始终坚持“支农支小”定位，它扎根于温岭、依托于温岭、服务于温岭，像一股活泉加入到了温岭这一股经济浪潮中，以“小而精、小而美、小而专”的独特之处，以“产品+服务”双驱联动模式精益求精、大胆创新，用更精更细的金融服务践行乡村振兴战略，为温岭经济发展注入了新的活力。也基于此，它不仅是“全国百强村镇银行”，还曾多次荣获“全国AAAAA村镇银行”“全国十佳村镇银行”“全国优秀村镇银行”等荣誉称号。

沉入一线，缩短金融服务半径

你们银行现在存款利息多少？听说你们银行现在不用担保人也可以办取现卡是吗？……这些问题，在温岭联合村镇银行各个网点的工作人员经常会被问到。

记者了解到，为了能够更好地下沉到一线，为温岭有需要的市民提供更加便利的金融服务和信贷支持，今年以来，温岭联合村镇银行积极开展“大走访、大调研、大服务”专题活动，通过“联合大走访”，深入推进网格化营销战略，深入走访乡镇、村社、企业、农户，理出一套“村情档案”、落实一套“惠农政策”、记好一本“小微实录”，坚守“支农支小”市场定位，成为健全农村金融体系、激活农村金融市场、改善农村金融服务、发展普惠金融的生力军。

网格化金融服务是温岭联合村镇银行实现小微企业金融无死角的有力措施之一。

2018年，该行在辖区内划分出225个重点网格，其中包括以物理地域划分的服务区域大“网”，和以行业产业链特点或商圈划分的小“格”，涵盖温岭绝大部分重点村居和园区，并要求每个客户经理开展所属区域的重点网格建设，对应1～2个重点网格，制定开发策略及拓展计划，通过对网格内客户群体有效开展精准营销。

而今年，借力联合大走访，温岭联合村镇银行再一次升级了网格化金融服务。

“我们调整了重点网格，缩短了金融服务半径，划分出了260个‘金融服务田’，行领导、总行职能部门负责人和员工对这260个重点开发网格进行承包监督，全面铺开‘联合大走访’活动。”温岭联合村镇银行相关负责人告诉记者，“通过联合大走访，以及网格化服务的优化，我们不仅能够加强网格内客户基础信息的采集录入工作，了解企业、农户、普通市民等基层一线的金融需求与投资偏好，帮助他们解决融资难题，而且能够更好地对客户进行分类管理、营销，建档客户信息，勾勒客户画像，使网格服务更加精准化。同时，我们也能够通过长时间的走村入户、走街串巷，发酵口碑效应，让我们的工作人员真正成为百姓信得过的‘金融管家’。”

不仅如此，秉承着“从基层中来，到一线里去”的组织理念，该行还大胆聘任拥有行业从业经验的专业人员加入客户经理团队，对信贷条线客户经理团队进行不断优化提升。比如说，大溪支行的泵贷小组中，就有客户经理是从大溪镇泵业龙头企业中招聘的，该客户经理从事过车间的装配加工，熟知流水线中每一颗螺丝的位置，同时担任过贸易销售员，了解每一款产品的价格定位与市场竞争力。对于企业的需求，他心里都有数，而且也能设身处地为企业着想。再比如科技支行在团队建设上，以精简高效为准则，向业务一线倾斜人员比重，客户经理人数占比达到支行总人数近50%，均是选拔出来的专业优良人才，是一支高学历、高素质、精通信贷、熟悉科技的科技金融服务专业团队。

“只有在专业团队的精准、贴心、高效的服务下，我们银行的金融服务才能发挥出最大化的效能，解决客户的燃眉之急。”他说。

搭建平台，扩大小微金融服务圈

为了及时满足网格内多元化的金融需求，温岭联合村镇银行还逐步强化各经营单位的营销意识，催生特色营销方案，例如驻点营销、产品营销、借力营销等。

值得一提的是，自去年6月开始，为了形成专业化小微金融服务，该行搭建多平台进行营销，比如“党建+金融”平台，以党员群体为切入点，逐步渗透到乡镇的村（居）当中，进而再进入到村（居）的产业圈里，进一步扩大小微金融服务圈。

今年6月，温岭联合村镇银行就加盟了温岭首个楼宇党建共同体——城东楼宇党建联盟，作为联盟十六个成员单位之一与市级有关部门共同签订了共驻共建协议，开启了楼宇党建共享发展的新时代。

除此之外，不久前，在众多党员的见证下，横峰街道也和温岭联合村镇银行签下了党建共建协议书。

“我们希望通过党建共建，开展金融服务上门活动，不断丰富农村金融服务渠道，加深合作的广度和深度，打通银行服务村（居）的‘最后一公里’。”这位负责人说，截至10月份，温岭联合村镇银行已与城东街道、横峰街道、滨海镇签署了区域党建共驻共建协议书，并与86个村（居）结对党建联盟，签订党建共建协议，开展深入合作。“未来，我行也将以此为支点，积极参与镇（街道）、各村的两委会议、党员会议、主题党日活动等，不断加大党建共建辐射面，发挥党组织的战斗堡垒作用，在共建基础上实现共融共享，形成‘金融助力党建、文明引领发展’的美好局面。”

据了解，为了帮助党员带头创业、带动身边党员群众共同致富，促进普惠金融发展，今年该行就专门推出了“党员红星卡”“党员标杆贷”两项红色信贷产品。

“我们还借力党建共建、文化礼堂等平台，大力推进整村授信工作，开展多元宣传，以便捷手续为客户主动送贷。截至10月末，我行整村授信全流程已落地16个村（居），3个村（居）白名单已进入最后完善补充环节，90个村（居）白名单已进入评议环节，已完成预授信5.68亿元。”这位负责人说。

创新产品，精准滴灌小微企业

在“支农支小”的马车上，除了优化服务这个“轮子”，温岭联合村镇银行清楚地认识到能够让银行平稳前进的另一个“轮子”是产品。为此，这几年，该行结合县域产业特色，主动适应和探索当地规模化、产业集群化发展的金融服务需求，不断创新金融产品，与传统银行业金融机构形成优势互补。

“这几年，我行积极与台州市小微企业信用保证基金运行中心、中国人民财产保险公司等对接合作业务，充分发挥其利率优惠、免找担保、办理便捷的优势，使小微企业轻装上阵。就拿信保基金来说，目前已成功对接普通保证业务、自主保证业务、信保惠农贷等8种产品。截至10月末，信保基金业务在保367笔，余额21215万元。”该行相关负责人说。

2013年，该行还向人民银行申请再贷款政策支持，截至10月末，已累计发放3389户，金额81286万元，当前余额22816万元，全部用于支持民营企业，重点提升对果蔬种植业、海洋渔业、科技型企业等重点客群的金融服务。

“不仅如此，为加强对创业者的金融服务能力，我行还与市就业管理处对接，为‘一类、二类’创业人群发放创业担保贷款，贷款利率为7.08‰，在贷款后可为创业人群提供最高84%的贴息，最低综合融资成本可低至0.9‰。截至10月末，累计服务创业者62名，累计发放贷款金额2150万元。”他说。

除此之外，温岭联合村镇银行还推出了农村土地承包经营权抵押贷款、商标专用权、专利权质押贷款等产品，企业可以用商标权、专利权等无形资产作为质押物向银行申请融资，将企业的无形资产转化为“真金白银”。

“为了缓解企业还贷难题，我们还推出了‘续贷宝’作为无还本续贷的主要产品，这是我们特别针对中小企业推出的，是指与我行有合作的中小企业因生产周期与贷款期限不匹配而造成贷款周转暂时困难的情况下，可以通过对其发放贷款用于归还到期贷款的一种续贷方法，可以为优质小微企业提供新旧贷款无缝衔接的金融服务，为他们降低资金成本。至10月末，‘续贷宝’已适用贷款458笔，涉及金额1.43亿元。”他说。

产品先行，专案在后。除了创新产品，记者了解到，该行还启动了专类市场批量金融服务专案利率优惠审批，量身定制，提供针对性方案，为各经营单位目标市场的金融服务提供强有力的支持，开通“金融直通车”，实现“一行一品一策”的差异化服务，直接降低小微企业融资成本，目前已批复了20个专案，同意发放4.185亿元的优惠信贷额度。