企业风采:四川旌益诚物业服务有限公司
四川旌益诚物业服务有限公司(以下简称旌益诚物业)位于德阳市青海路东段9号,该公司成立于2006年,具有国家注册贰级物业管理资质,公司在职人员163人,其中包括房地产业内资深专业人士,物业管理专家等专业技术人员23人,项目运营级管理人员12人,部门经理以上管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书,团队中层干部以上人员中高学历比例达99%,持物业管理上岗证人员达100%,专业技术职称人员达50%。业务板块主要涉及物业服务、保洁清洁服务、装饰装修服务、园林绿化养护及管理服务、会议及展览服务、后期管理服务、房地产经纪服务、商业地产招商运营服务、智能化社区建设及运营服务、餐饮服务等。
旌益诚物业将“管家式服务”科学、严格、规范的管理和操作,移植和融入物业管理,实施管家式客服服务主要是通过清洁卫生的评定标、秩序维护评定标准、设备设施维护保养评定标准、服务质量的评定标准、业主意见评定标准五个方面,在经营管理中利用科学、严格、规范的管理制度和操作方法,借以全面提升物业管理服务质量;通过吸收和借鉴 “微小服务”、“人性化服务”等竞争创新理念,根据服务项目、服务需求的不断变化,更新服务手段,增加服务“产品”数量,提供更加全面细致的服务等措施的实行,使业主及商家享受到优质的物业管理服务。
旌益诚物业对于项目前期介入的投入也是非常注重的,该公司负责人庞曾银说到公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。
项目实施管理和保障措施是该物业项目能够将优化方案得以顺利完成的必要条件,公司介入项目管理后,利用有效资源,采取如下措施,保障项目高品质运营。相关领导的高度重视+各兄弟单位的密切配合+先期展开全员培训工作,使物业员工熟知管家式服务的要点+物业团队主要负责人有完成管家服务的决心+团队主要成员有运行贴心管家服务模式的心得从而能更高效的建立高素质的管家队伍。旌益诚物业一旦接管服务项目,在管理、制度建立等方面全面导入标准化管理体系,使服务项目的物业服务高起点、高标准、上档次。
旌益诚物业的房地产经纪服务专业从事于房地产投资顾问、 营销策划及销售代理及房地产物业管理服务,擅长精确掌握、分析市场信息,准确进行市场定位,把握市场脉搏,为开发商提供专业的房地产投资顾问指导,进行切实可行的房地产全程策划和强有力的销售推广。在售楼中心提供高标准的物业服务,实行五星级酒店体验式服务,向客户提供标准化的星级服务,包括硬件和软件设施的配备和配置。保障售楼中心各项功能正常运作的前提,不断满足客户合理的服务需求,以充分发挥售楼中心的使用价值和体现自身的服务价值,树立楼盘对外的良好形象,体现在专业化的人才、规范化操作、酒店化的服务和先进的管理(服务)理念。全面配合预热销售,充分提升开盘形象。
公司自2006年成立,以物业服务业务为龙头项目,2010年获得飞速发展,2012年呈现良性 循环上升趋势,经过多年的辛勤耕耘,公司目前在管项目涵盖了住宅小区、商业、工厂、办公大楼、政府机关等多种类型的物业服务项目。至2017年公司管理面积逾百万平米,此后,公司保持高速发展,业务范围、 管理项目遍及德阳市区及贵州、甘肃、重庆等地。深耕物业行业十余载,凭借不断的实践积累与技术创新,逐步得到了,社会、上级主管部门、业主方、客户的认可。历年来,在行业中荣获多项殊荣。
2012 ? 公司所服务项目“翰信北郡”获得“和谐小区”以及“园林小区”两项荣誉。
2013 ? 公司荣获 “德阳市优秀物业服务企业”称号。
2015 ? 公司总经理获得“优秀企业经理” 称号,同时被德阳市聘为“物业专家库”专家
2016?在公司注册地,媒体、主管部门的考评中,获同行业前五名的荣誉。同年,荣获 “四川省房地产优秀物业企业” 称号。
2017?升级加强服务体系,率先导入互联网概念,引领物业服务发展新方向。同时,担任“德阳市物业管理协会”常务理事单位。
2018?公司荣获“四川省诚信物业企业” 荣誉称号; ?管理项目“卢浮世家”荣获“德阳市物业服务品牌项目”荣誉称号。
2019?公司荣获由四川省发改委颁发的“四川省诚信民营企业”荣誉称号;荣获“四川省房地产优秀物业服务企业” 称号。
旌益诚物业的服务理念给予业主们贴心管家服务,提供国标化物业管理服务,用严谨、科学的标准化制度作为提供高水平优质物业管理服务的保障,提供满足各阶层人群需求的物业服务,借鉴星级酒店的服务模式与社区物业服务机构有机地结合,搭建一站式服务平台保障客户的生活和商务需求。管家服务是由客户专属管家协调平台资源所达成的无缝隙服务,是实现客人高度满意的途径。秉承“用心关怀每一个客户,用心做好每一件小事”的服务理念及承诺,为客户提供快速、贴心、优质的服务。不断从客户需求出发探索服务之道,恭敬待客,让客户体验到一站式的管家服务。
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