件件有回复,深圳市人民检察院12309电话服务中心揭牌
近日,深圳市人民检察院12309电话服务中心正式揭牌。市检察院党组书记、检察长李小东,市律师协会会长张斌为市检察院12309电话服务中心揭牌。即日起,市检察院12309电话服务中心正式运行。市检察院党组成员、副检察长吴澍农主持揭牌仪式。
据悉,在原有12309检察服务热线基础上,新成立的市检察院12309电话服务中心,整合全市检察机关话务资源,统一电话接听、分流、办理、督办流程,确保每一位群众来电均有人工接听,服务更加精准高效。所有来电均建立工单,需要办理的事项会通过工作系统派转至承办人,做到“件件有回复”。
在揭牌仪式后的座谈会上,市检察院第七检察部负责人向参加活动的部分律师行业人大代表、政协委员通报了深圳检察机关依法保障律师执业权利工作情况,与会人员围绕检律关系良性互动、进一步优化法治化营商环境、提升法律素养等主题进行了发言。
“检察官和律师都是法治建设的重要力量,虽然职责不同、分工不同,但任务目标一致,要努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。在推进法治建设伟大事业中,检律良性互动大有可为,也应大有作为。”李小东检察长强调。深圳检察机关将切实维护律师执业权利,畅通听取律师意见的制度化渠道,更好为律师阅卷、会见、调查取证等提供便利条件。加强律师执业救济机制,不断强化对阻碍律师执业权利行为的法律监督。
持续推动建立良性互动新型检律关系,强化内外部监督制约,进一步拧紧检律接触交往“安全阀”,共同维护司法廉洁。健全联席会议、同堂培训、业务交流、资源共享等机制,不断拓展和深化检律协作的广度和深度。
持续推动形成法治建设合力,深化审查起诉和审判阶段律师辩护全覆盖改革,不断强化法治共同体意识,依法履行各自职能,更好促进“高质效办好每一个案件”,共同维护司法公正和法治权威。
采写:南都记者 吴灵珊
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