保险公司定损流程(保险定损员最害怕什么)
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于保险公司定损流程和保险定损员最害怕什么的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享保险公司定损流程以及保险定损员最害怕什么的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、怎么走保险定损流程
1、事故发生的第一时间需要对投保人购买的车险进行出险操作;
3、保险公司收到报案后,理赔员到场需要进行车辆事故的勘察;
4、勘察完成后需要对事故车辆进行定损;
5、定损完成后需要依据损害情况进行维修报价;
6、核价完成后需要将车辆送至维修点进行进一步核损;
7、确定车辆损失后,需要针对损失、维修时间、维修项目等信息进行核赔;
8、完成核赔后进行支付并送至维修。
二、车子出事故,关于保险公司定损的一些流程
一、发生交通事故以后,需要进行事故车辆定损的,具体的事故车辆定损流程是这样的:
1、发生交通事故后,第一时间报警,由交警判定事故责任,发生交通事故的车辆和物品,交由交警部门进行统一保管;
2、不管事故发生在哪个城市,发生在什么时间,一定要通知保险公司。保险公司接到通知后,会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分,确定理赔款的给付比例。值得提醒的是,进行事故车辆定损的时候,各方当事人都应到场;
3、等到所有工作结束后,事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下,道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。
4、根据车主提供的维修发票,再加上定损单,由保险公司进行相应的赔偿。
二、车险定损一般由保险公司查勘人员负责
1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。
2、这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
三、车辆定损完成下一步流程
1、首先,车主需要在事故发生48小时内与保险公司取得联系。
2、其次,保险公司后台人员会立即通知查勘人员,查勘人员会在一个工作日内对车辆进行现场查勘。
3、然后在查勘完成后,与车主签署索赔文件。
4、然后,核查员回到公司后,需要将所有资料交给赔款工作人员,保险公司的赔款工作人员会进行全面审核,然后进行审批。
5、最后审核通过后,保险公司会赔付给车主。
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