在315投诉方法介绍,以咸阳恒大帝景为例

常见问题 阅读 126 2024-10-24 09:02:45

第一步:打开微信

第二步:搜索12315

第三步:

点击“12315消费者服务平台小程序”

第四步:

点击“我要投诉”

第五步:

点击“同意”

第六步:

搜索投诉对象“咸阳恒远置业有限责任公司”

第七步:确认被投诉对象“咸阳恒远置业有限责任公司”,然后一直点击下一步

第八步:填写具体投诉时间,地点,投诉问题,投诉诉求,补充资料图文信息(有的话,尽量提交)之后提交,整个投诉流程完毕,等通知,关注投诉进度即可

附件(为节省大家时间,方便大家投诉,如下模板,大家按需修改后使用):

(时间:)

2023年4月1日接到收房通知起至今(2023年9月9日)

(地点:)

先后7次前往咸阳市秦都区恒大帝景查验商品房质量,存在如下问题,一直拖延不予解决,强制要求交房交物业费

(问题:)

1.厨房阳台门半掩状态,无法关上;

2.入户门多处破损,且门锁松动;

3.屋内墙面大面积污迹,约占总粉刷面积1/3;3.大次卧墙面凸起约2厘米,面积约90平方厘米;

4.主卧木质地板破损,约6平米;

5.将铝合金窗户栏杆违背合同约定,换成铁质栏杆;

6.未通过市政消防验收,楼道内消防设施缺少水管和消防灭火器;

7.楼顶通风管、下水管管口裸露在33楼,未通到楼顶;楼顶有些管道口未做防堵处理(一期交付的漏洞如9号楼,均做了防堵处理)。

(诉求:)

恳请市监局落实主体监管责任,督促恒远置业有限责任公司按照合同约定,解决如上反馈的问题,对于拒绝,搪塞等拖延履行,建议做出相应监管处理(停止恒远业务,如停止销售车位,并依据法律法规予以处罚

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