携程线下突围在线旅游业新商业模式

携程“线下突围”在线旅游业新商业模式？

携程“线下突围”在线旅游业新商业模式？ MBAChina 　　携程正在将自己的触角延伸至“线下生意”。

3月12日，国内在线旅游预订行业龙头携程旅行网正式宣布，已签署正式协议收购汉庭连锁酒店集团8% 的股份。7天前，由原携程网创始人之一季琦打造的这家经济型酒店公司刚刚向美国证监会递交其首次公开招股(IPO)申请书。

当天一同宣布的，还包括携程预备购买首旅建国15%的股份消息。首旅建国是一家大的酒店运营管理公司，在国内管理超过60多家酒店，长期专注于中高端酒店市场。

押宝经济型酒店未来、进行财务投资诚然是情理之中，但是，以上举措战略方面的深远意义则是不容忽视的事实。

“线下”诱惑

在入股汉庭之前，携程就曾多次增持国内最大的经济型酒店——如家，成为其第一大股东。

和眼下携程投资汉庭的说辞如出一辙，携程营销副总裁当时对《中国经营报》记者解释，携程看好的是如家发展前景。但他没有回应双方日后是否会加强业务合作可能性的问题。

答案其实不难找。尽管携程至今依旧是一家以通过互联网和呼叫中心预订机票和酒店作为主营业务收入的在线分销公司，但是，它对包括酒店在内的线下旅游业务的看好、以及参与的冲动正在急剧升温。

2008年7月底，酒店品牌联盟星程酒店成立，“盟主”正是携程。这一低星级的酒店联盟由携程提供宣传平台、品牌建设、集团销售、运营规范和系统培训等一系列服务。同时，携程则向签约单体酒店抽取一定比例的营业收入作为市场推广费用。

两个值得玩味的细节是：第一，尽管星程酒店定位中档、但这些低星级酒店品牌集中度非常低，因此和如家、汉庭为代表的这些连锁酒店相比，议价能力反倒是最弱的。这意味着在和携程的合作中，携程相对强势。

另一方面，查阅携程近年来的财报不难发现，携程两大传统业务之一——酒店预订收入中约有80%来自四五星级的高星级酒店。而低星级酒店和经济型酒店并没有为此提供太大贡献。

换句话说，真正空白的并不是中星级酒店的市场，而是携程对于中星级酒店的布局。如果说在酒店预订的高星级酒店是一片红海，已经饱和，那么中星级酒店，则是携程最能扩大的蓝海。

投资如家和汉庭这类经济型酒店则体现了携程的另一种操作思路。华美酒店顾问有限公司首席知识管理专家赵焕焱认为，携程与以上两家酒店是上下游产业链关系，通过收购运作的方式可以将几方的资本紧密捆绑在一起，有利于携程进一步掌握旅游酒店市场的话语权。

3月11日，携程网CEO范敏在接受《中国经营报》记者采访时透露，携程今年还将在北京、华东、华南地区对传统旅行社展开收购。#p#分页标题#e#

易观国际行业分析师陈寿送认为，整体来看，携程在资本层面对于旅游行业的基本判断很清晰，先后投资了旅行社、连锁酒店等。他称，尽管资本合作短期内不会给具体的业务带来本质的变化，但资源整合效应将会逐渐出现。

他还指出，和传统旅游企业相比，携程走的是一条完全相反的道路，即传统企业都是先有线下再去做线上，而携程则是通过线下渗透来提升线上的服务。“但不可忽视的是，如今线下还是中青旅、港中旅这些老大们的天下，在互联网的模式下携程可以打败竞争对手，但回到了传统行业，如何规避风险、最大化的提升自身竞争力很重要。”

“新门槛”

携程的压力首先来自于竞争对手的追赶。携程最大的竞争对手，Expedia正在对携程网形成合围之势。收购酷讯后，Expedia的业务范围涉及旅行预订、用户评论、垂直搜索、商务旅行等多个领域。

以去哪儿网和酷讯为代表的旅游垂直搜索的出现，则影响和改变了整个在线旅游行业的生态。在这些垂直搜索网站提倡的商业模式中，用户可以通过对网络上海量的机票和酒店预订信息价格排序，从而选择最为实惠的预订机构直接下单。

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