【推荐】住宅专项维修资金怎么用？业主网上来表决-维修基金刷卡

市住房资金管理中心工作人员向小区业主介绍线上投票表决操作流程

住宅专项维修资金怎么使用？很多市民买完房子、交完住宅专项维修资金后，对这个问题仍是一知半解。住宅专项维修资金是房屋的“养老金”，关系业主的切身利益，如何收好、管好、用好维修资金？我市住房资金管理中心开通了线上办理业务和线上投票表决，不断提高市民满意度。

自2020年1月我市全面建成并实现城区住宅专项维修资金所有业务的网上办理以来，业主办理线上交存维修资金业务共完成6326笔；2021年1月1日，南昌市住房资金管理中心开始实施线上住宅维修资金使用投票表决形式，截至目前全市共有6个小区、155户业主通过网上表决，实现了足不出户办理交存、使用、退款、线上完成维修资金使用投票表决等各项业务，为广大市民带来实实在在的获得感。

线上投票受青睐 足不出户表决快

随着“互联网+”的发展，民生服务模式越来越智慧化、网络化，线上办理业务也备受广大市民青睐。

今年1月，青山湖区世纪风情二期8号楼二单元的电梯需要维修，提出维修资金的申请使用后，在业主表决环节，通过线上短时间内完成投票表决，大大缩短了时间，提升了效率。涉及此次投票的25户居民中，有19户完成了线上投票，占总表决权总人数76%，超过了三分之二的业主同意使用维修资金用于此次电梯维修。

当前，红谷滩区红谷凯旋小区6栋1单元的电梯已过保修期，并提出申请维修。专业人员进行现场勘查后确认属于维修资金使用范围，收取了申报材料，并制作了《住宅专项维修资金使用公示表》征询业主意见。为让更多市民朋友熟悉操作流程，市住房资金管理中心工作人员前往该小区，向居民介绍线上投票表决操作流程。

“阿姨，现在用手机微信就可以进行住宅专项维修资金使用投票表决了，我给您示范一遍。”市住房资金管理中心受理科科长万皓拿着手机，向红谷凯旋小区业主桑阿姨演示微信投票操作流程。

“搜索‘南昌市房管局’微信公众号并关注，进入南昌市房管局公众号，点击右下角‘微互动’，先登录‘便民服务平台注册’，注册成功后登录‘便民服务平台’，登录之后选中‘维修资金’，进入之后点击‘维修资金投票’，投票事项可选择‘同意’、‘反对’、‘弃权’，选择之后提交投票，微信投票结束。”每一步，万皓都认真详细地给桑阿姨介绍。

“这个还是蛮方便的呀，去年维修另外一部电梯的时候，物业都是拿着纸质的表决意见书让我们签字，有时候我们不在家，他们就要多跑一趟了，刚才小万教我怎么操作，真是又简单又方便。”桑阿姨笑着说道。

“过去，在住宅专项维修资金的申请使用过程中，业主表决环节一般都要占用很长时间，我们得使用纸质版，一家一户上门给业主签字。现在使用线上投票表决，这给我们的工作带来了十分大的便利，让我们少跑路，以后需要投票表决的时候，只需要在业主群里或打电话通知一下大家看公示公告就可以了。”该小区物业相关负责人也为线上投票表决带来的便利点赞。

通过运用电子化表决系统，业主无论身在何处，可实现全天候、零距离对是否支取维修资金表达真实意愿，降低业主与物业之间的沟通成本，增进良性互动，提高业主满意度。

“我们也考虑到部分业主没有上网习惯和不具备上网条件，所以还提供了移动签名服务器（PDA）给各区住房资金经办机构，作为线上移动签名平台，由社区、业委会或物业工作人员携带上门收集业主签名，业主只需凭身份证通过PDA刷卡进入公共服务平台，就可完成签名表决。”万皓补充道。

目前，全市城区维修资金申请使用项目已全面实行线上签名表决，在源头上保障了签名的真实、有效性，同时改变了困扰多年的专项资金使用环节中出现签名表决的真伪争议，并杜绝了使用审核过程中人为因素干预的可能。随着全市专项维修资金便民服务平台的运行，将为推动我市房管事业高质量跨越式发展提供有力保障。

维修资金线上交 “一次不跑”服务好

房屋维修基金怎么交？到房管办事大厅担心排长队、等候时间过长，如今，足不出户也能办理维修资金交存了。

“之前我都是去现场交的，不是怕忘记材料就是排队等候麻烦，现在他们告诉我在网上就可以交了，很方便，以后也不用来回跑了。”在网上办理维修资金交存给业主王女士节省了不少时间。

近年来，为全面落实“放管服”改革，市住房资金管理中心为不断适应维修资金管理服务新形势新要求，自2019年3月起在全省率先将维修资金审核权限下放到城区各房管部门，同时启动了全市住宅专项维修资金信息系统便民服务平台的建设。

2020年1月，我市已全面建成并实现了全市城区住宅维修资金所有业务的网上办理，实现了业主足不出户办理交存、使用、退款等各项业务，业主可以通过便民服务平台网站和微信公众号登录线上平台，真正实现了“一次不跑”。

业主在南昌市房管局公众号的“微互动”菜单栏找到“便民服务平台”进行实名认证登录，进入维修资金项目栏，点击维修资金交款，选择需要交款的房屋点击交款即可。

广大业主也可登录南昌市住房保障和房产管理局官方网站服务平台，找到维修资金项目，点击维修资金交款后按提示操作即可。交款成功后，系统将开票信息自动推送到电子票据系统。业主可以通过微信小程序“电子票夹”或手机短信，查验并打印财政电子票据。（南昌日报记者 肖周 文/图）

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