可以养小的鱼的奥迪两家4S店的检测结果是
邵先生反映
家里的奥迪新车积水
都能养鱼了
4S店售后却说没发现漏水现象
那水是从哪来的呢
采访时
邵先生给儿子买的这辆奥迪A7L
正停在杭州德奥汽车有限公司
他介绍
车子是从绍兴的国源汽车有限公司买的
花了43万多
6月20号提的
邵先生:提车当天到发现问题,基本上天天下雨。这辆车在绍兴正常用了10天,我们就去了江苏,那边正好也经过雨季,雨量比绍兴的还要大。
邵先生说
这些天
车子都是停在地面上的
天窗门窗全都是关好的
7月9号
他发现副驾驶后座的车垫下面有积水
邵先生:当时开始发现水的时候,这上面还有一个车垫,车垫上面有积水。那就擦干,一直擦擦不干净,就把垫子掀起来。当时有三四厘米的积水量,当时就可以养小的鱼,会荡的水,多的会荡来荡去,波浪一样风吹一下。
邵先生提供了一段视频
他儿子在处理积水
用纸还是毛巾一拧
挤出了好多水
他说
绍兴没有上汽奥迪的4S店
车子是从杭州协调过去的
所以只能到杭州来检测
邵先生:第一个检测点,其中有一个技术人员说,检查天窗车窗都没问题,包括空调的排水系统,检查不出问题。把底盘打开以后,发现积水的地方,直线对上去的那个点 ,本来应该有密封胶的,打开来以后没有密封胶。后来他就上报给4S店也好,上报给上汽集团也好,检查不出漏水点,给我们的定性是这辆车子没有问题。
记者:你不是说少了个密封胶?
邵先生:但他不给我做检测,他们认为这个密封胶不是问题。
邵先生说
他们对检测结果不满意
于是把再把车开来检查
结果还是说没有发现漏水现象
邵先生:我们这辆车子没检查出问题,那我们用着心里更担心,让小孩去用,安全隐患没有排除。诉求跟他们也交涉过,包含来来去去的油费、过路费,车子停用了一个多月,保险费要扣掉,还有代步费,打的或者怎么样,加起来2万块钱左右。
杭州德奥汽车有限公司 售后经理:就是我们没有发现有漏水的情况,至于为什么有积水,我也没有办法解答你。只是我从产品各个方面检查都没有发现任何问题,底盘盖板啥的我们都检查过,没有发现什么问题。
记者:像正常我们的车子不管是连续多久的下雨,或者是在户外停放,一般都不会出现积水的情况?
杭州德奥汽车有限公司 售后经理:理论上一般不可能会有。
邵先生认为
德奥这边只是做检测
车子是绍兴国源汽车有限公司
从杭州元通城西奥通汽车有限公司
协调过去的
这个问题应该由他们来解决
杭州元通城西奥通汽车有限公司 王店长:我们奥通也有做过检测,检测完成之后因为您对这个还有疑义,我们不是去了德奥做了第二次检测,我们也找了厂里的售后做了沟通,检测出来是未有质量问题导致进水的情况,我们没办法判断积水是如何产生的。
记者:他说检测的时候少了一个密封条什么的?
杭州元通城西奥通汽车有限公司 王店长:厂家售后端说这个是无误的,没有存在问题的。我理解客户的心情,那我们当时给出的建议和门店的关怀是额外给到客户两次保养的方案,客户也知道的,但是不认同,我们确实也比较为难,售后给出的参考,说这个车子开正常来说是没大问题的。
当场
记者和邵先生没有打通国源负责人的电话
记者发去了短信
晚些时候
国源负责人回复
因不是质量问题
公司这边没法给出方案
建议邵先生先把车开回去
实在不行可以去第三方做鉴定
走法律途径解决
记者再三跟邵先生确认
车子之前停放时门窗都是关着的
现在车子进水了
4S店两次检测都说没有问题
水到底怎么进去的
车子现在还露天停放着
或者等一场大雨
能给出新的线索
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